Какая стоимость лида нормальная для вашего бизнеса?

На самом деле, ответ на вопрос «нормальная ли у меня стоимость лида» лежит не в сравнении с конкурентами или средними показателями по рынку. Он зависит исключительно от экономики вашего конкретного бизнеса. Лид за 10 000 ₽ может быть отличной инвестицией для одной компании и катастрофой для другой — даже в одной нише.

В этой статье мы разберёмся, как понять, какая стоимость лида приемлема именно для вашего бизнеса, в чём разница между CPL и CAC и зачем вам нужны обе эти метрики, как рассчитать юнит-экономику лидогенерации и построить систему, которая позволит принимать правильные решения о рекламном бюджете.

Многие путают эти две метрики или используют их как синонимы. Это ошибка, которая не даёт увидеть реальную картину эффективности маркетинга.

CPL — Cost Per Lead, стоимость лида — показывает, сколько вы платите за одну заявку из рекламы. Это чисто рекламная метрика. Считается просто: весь бюджет на клики делите на количество полученных заявок. Потратили 100 000 ₽ в Яндекс Директе, получили 40 лидов — ваш CPL составляет 2500 ₽.

CAC — Customer Acquisition Cost, стоимость привлечения клиента — показывает полную стоимость получения одного платящего клиента с учётом всех маркетинговых расходов. Сюда входят не только траты на клики, но и зарплаты маркетологов, стоимость услуг агентства, расходы на аналитику и инструменты, затраты на создание креативов и разработку посадочных страниц.

Почему важно их разделять? Потому что они решают разные задачи и дают ответы на разные вопросы.

CPL показывает эффективность рекламных кампаний. Эта метрика помогает понять, насколько хорошо настроена реклама, работают ли выбранные каналы, правильно ли подобран таргетинг. CPL — это инструмент для оперативной оптимизации. Когда вы видите, что в одной кампании CPL 1500 ₽, а в другой 4500 ₽, вы понимаете, где искать проблему и что оптимизировать в первую очередь.

CAC показывает общую эффективность всей системы привлечения клиентов. Это стратегическая метрика для оценки рентабельности бизнеса. CAC сравнивают с LTV — пожизненной ценностью клиента — чтобы понять, окупаются ли инвестиции в маркетинг и можно ли масштабироваться.

Разберём на примере. Вы запустили контекстную рекламу с бюджетом 200 000 ₽ в месяц. Получили 50 лидов, из них 10 стали клиентами. Ваш CPL — 4000 ₽. Это даёт понимание об эффективности рекламы. Теперь добавим остальные расходы: зарплата маркетолога 80 000 ₽, сквозная аналитика 10 000 ₽, коллтрекинг 5 000 ₽. Общие маркетинговые затраты — 295 000 ₽. Делим на 10 клиентов — получаем CAC 29 500 ₽. Видите разницу? CPL показал 4000 ₽, а реальная стоимость клиента почти в восемь раз выше.

Если смешивать эти показатели, вы не сможете понять, где именно проблема. Допустим, ваш CAC слишком высокий. Это может быть по двум причинам: либо сама реклама работает плохо и CPL завышен, либо реклама работает нормально, но раздуты операционные расходы или конверсия из лида в клиента слишком низкая. Только разделяя CPL и CAC, вы видите полную картину.

Ещё один важный момент: CPL и CAC по-разному реагируют на масштабирование. Когда вы увеличиваете рекламный бюджет, CPL обычно растёт — вы начинаете покупать больше трафика, но к тому, что вы закупали на меньший бюджет примешивается более дорогой или менее качественный трафик. Но CAC при этом может снижаться за счёт эффекта масштаба: постоянные расходы на маркетолога и инструменты размазываются на большее количество клиентов. Если смотреть только на CPL, можно ошибочно решить, что масштабирование неэффективно, хотя судя по CAC вы на правильном пути.

Практическая рекомендация: считайте оба показателя, но используйте их для разных целей. CPL — для ежедневной работы с рекламными кампаниями, быстрой оценки изменений и A/B-тестов. CAC — для стратегических решений о бюджете, оценки окупаемости маркетинга в целом и планирования масштабирования.

Теперь главный вопрос: какая стоимость лида нормальная именно для вашего бизнеса? Для этого нужно посчитать максимально допустимый CPL, исходя из экономики вашей компании.

Базовая формула выглядит так: максимальный CPL равен произведению среднего чека, конверсии из лида в клиента, маржинальности и процента, который вы готовы выделить на маркетинг, делённому на 100. Звучит сложно, но на практике всё понятно.

Разберём на конкретном примере. У вас средний чек 50 000 ₽. Из опыта знаете, что каждый пятый лид становится клиентом — это конверсия 20%. Маржинальность вашего бизнеса 40%, то есть с каждой продажи вы получаете чистую прибыль 20 000 ₽. Вы готовы тратить на привлечение клиента не больше 30% от этой маржи.

Считаем: 50 000 умножаем на 0,2 (конверсия), умножаем на 0,4 (маржа), умножаем на 0,3 (процент на маркетинг). Получается 1200 ₽. Это ваш максимально допустимый CPL. Если платите больше, начинаете работать либо в убыток, либо с маржой ниже целевой.

Есть упрощённая формула для быстрой оценки: максимальный CPL примерно равен среднему чеку, умноженному на конверсию в продажу и делённому на три. В нашем примере: 50 000 умножить на 0,2 и разделить на 3 — получается примерно 3333 ₽. Эта формула исходит из допущения, что вы тратите треть от потенциального дохода с лида на его привлечение.

Важно понимать, что эта формула даёт верхнюю границу. Если ваш фактический CPL близок к этому максимуму, у вас почти нет запаса прочности. Любое изменение в конверсии, снижение среднего чека или рост конкуренции сразу сделает маркетинг убыточным. Идеально, когда фактический CPL составляет 50-70% от максимально допустимого — тогда есть пространство для манёвра.

Обратите внимание на два критически важных параметра в этой формуле. Первый — конверсия из лида в клиента. Если вы её не знаете, вся формула теряет смысл. Второй — маржинальность. Многие ошибочно используют в расчётах выручку вместо маржи и в итоге получают завышенный допустимый CPL.

Ещё один момент: эта формула работает для разовых продаж. Если у вас подписочная модель или клиенты покупают повторно, нужно использовать не средний чек, а LTV — пожизненную ценность клиента. Например, клиент платит 5000 ₽ в месяц и в среднем остаётся с вами полтора года. LTV составит 90 000 ₽. Тогда при той же конверсии 20% и маржинальности 40% ваш максимальный CPL вырастет до 2160 ₽ вместо 1200 ₽.

Практическое задание: возьмите свои реальные цифры и посчитайте прямо сейчас. Какой у вас средний чек? Какая конверсия из лида в клиента? Какая маржа? Сколько готовы тратить на маркетинг? Подставьте в формулу и получите свой максимальный CPL.
Сравните с фактическим. Если фактический выше максимального — у вас проблема, которую нужно решать. Если ниже — отлично, но есть пространство для роста.

Юнит-экономика — это экономика одной единицы, в нашем случае одного лида и одного клиента. Понимание юнит-экономики позволяет принимать взвешенные решения о рекламном бюджете и масштабировании.

Ключевых показателей три. Первый — CAC, полная стоимость привлечения клиента. Мы уже разобрали, как его считать: все маркетинговые расходы делим на количество привлечённых клиентов. Второй — LTV, пожизненная ценность клиента, то есть сколько денег он принесёт компании за всё время сотрудничества. Третий — соотношение LTV к CAC, которое показывает рентабельность привлечения.

Для разовых продаж LTV равен среднему чеку, умноженному на маржинальность. Продаёте товар за 10 000 ₽ с маржой 35% — ваш LTV составляет 3500 ₽. Для повторных покупок формула усложняется: средний чек умножаете на среднее количество покупок за время жизни клиента и на маржинальность. Клиент покупает четыре раза по 3000 ₽ при марже 40% — LTV равен 4800 ₽.

Соотношение LTV к CAC — это главный показатель устойчивости бизнеса. Если это соотношение меньше единицы, вы тратите на привлечение клиента больше, чем он приносит — это прямой путь к банкротству. Соотношение от единицы до двух означает, что вы окупаете вложения, но работаете на грани рентабельности, любые колебания рынка могут сделать маркетинг убыточным. Соотношение от трёх до четырёх — здоровый показатель, при котором можно спокойно масштабироваться. Если соотношение больше пяти — отлично, но возможно, вы недоинвестируете в маркетинг и теряете потенциальный рост.

Разберём на примере интернет-магазина косметики:

CPL составляет 800 ₽, конверсия в продажу 10%, значит, CAC равен 8000 ₽. Средний чек 3500 ₽, маржа 50%, клиент в среднем делает четыре покупки. Считаем LTV: 3500 умножить на 4 и умножить на 0,5 — получается 7000 ₽. Делим LTV на CAC: 7000 делим на 8000 — получается 0,875. Это меньше единицы, что означает убыточность маркетинга. На каждого привлечённого клиента компания теряет 1000 ₽.

Что делать в такой ситуации? Есть несколько путей. Первый — снизить CPL через оптимизацию рекламы, о чём мы подробно говорили в первой статье. Второй — повысить конверсию из лида в клиента через улучшение работы с заявками и оптимизацию сайта. Третий — увеличить количество повторных покупок через программы лояльности, email-маркетинг и качественный сервис. Четвёртый — поднять средний чек через допродажи и кросс-продажи. Обычно работает комбинация всех четырёх направлений.

Важный нюанс: юнит-экономика может различаться по каналам привлечения. CPL из контекстной рекламы может быть выше, чем из таргета, но конверсия в продажу и средний чек клиентов из контекста обычно лучше. В итоге CAC и LTV/CAC по контексту могут оказаться выгоднее. Поэтому считайте юнит-экономику отдельно по каждому каналу, чтобы понимать, куда вкладывать бюджет в первую очередь.

При расчёте CAC учитывайте временной лаг. Если вы считаете CAC за месяц, а цикл сделки у вас два месяца, вы получите искажённую картину. Правильно считать CAC и LTV на одинаковых временных промежутках. Например, берёте всех клиентов, которые совершили первую покупку в январе, и делите общие маркетинговые расходы января на их количество. А потом отслеживаете их LTV в течение года или дольше.

Почему в одной нише CPL составляет 500 ₽, а в другой 10 000 ₽? Почему ваш CPL отличается от CPL конкурента? Давайте разберёмся с факторами, которые определяют стоимость лида.

Первый и самый очевидный фактор — уровень конкуренции. Чем больше компаний борются за одну и ту же аудиторию, тем выше цена клика и, соответственно, CPL. В высококонкурентных нишах вроде пластиковых окон или кредитов в Москве клик может стоить несколько сотен рублей. В узкоспециализированных нишах вроде ремонта промышленного оборудования конкуренция в десять раз ниже, и клик стоит 50-100 ₽.

Второй фактор — средний чек и LTV. Это логично: чем дороже ваш продукт, тем больше вы можете позволить себе платить за лид. Компания, продающая недвижимость со средним чеком 10 миллионов рублей, спокойно может платить 10 000 ₽ за квалифицированный лид. Для магазина косметики со средним чеком 2000 ₽ такая стоимость лида была бы катастрофической. Рекламные системы это понимают: в нишах с высоким средним чеком конкуренция выше, ставки растут, и в итоге формируется своя рыночная стоимость лида.

Третий фактор — сложность продукта и длина цикла сделки. Чем сложнее продукт и дольше принимается решение о покупке, тем обычно выше CPL. В B2B-продажах решение принимают несколько человек, требуется больше точек контакта, цикл сделки может длиться месяцами. Всё это увеличивает стоимость привлечения лида. Зато средний чек и LTV в B2B обычно в разы выше, что компенсирует высокий CPL.

Четвёртый фактор — география. В Москве и Санкт-Петербурге CPL традиционно выше, чем в регионах. Это связано с несколькими причинами: выше конкуренция, больше рекламодателей, выше платёжеспособность аудитории, соответственно дороже клики.
Стоматологическая клиника в Москве платит за лид 2000-3000 ₽, в Краснодаре 1000-1500 ₽, в городе с населением сто тысяч человек 500-800 ₽. При этом средний чек в Москве тоже выше, так что соотношение может быть примерно одинаковым.

Пятый фактор — качество инфраструктуры. Чем лучше настроена ваша маркетинговая система, тем ниже CPL при том же качестве лидов. Хорошо оптимизированный сайт с конверсией 5% даст в два раза меньший CPL, чем плохой сайт с конверсией 2,5% при одинаковой стоимости клика. Быстрая обработка заявок повышает конверсию в продажу, что снижает итоговый CAC. Качественная аналитика позволяет быстрее находить и устранять проблемы.

Шестой фактор — позиционирование и узнаваемость бренда. Если ваш бренд известен и вам доверяют, конверсия будет выше при той же стоимости клика. Люди охотнее кликают на объявления знакомых брендов и чаще покупают у них. Это создаёт преимущество в CPL перед новичками рынка.

Важно понимать: не существует "правильной" стоимости лида в вакууме. CPL в 5000 ₽ может быть катастрофой для одного бизнеса и отличным показателем для другого. Всё зависит от комбинации этих факторов и, в конечном счёте, от того, сходится ли юнит-экономика конкретно вашего бизнеса.

Именно поэтому бессмысленно сравнивать свой CPL со средними значениями по рынку или с показателями коллег. У вас может быть другая география, другой средний чек, другая конверсия сайта, другая скорость обработки заявок. Вместо того чтобы смотреть на чужие цифры, фокусируйтесь на своей экономике: считайте допустимый CPL по формуле, следите за соотношением LTV к CAC и оптимизируйте свою систему.

Чтобы эффективно управлять стоимостью лида, нужна система, которая автоматически собирает данные, правильно их считает и показывает в удобном виде. Разберём, как такую систему построить.

На базовом уровне вам достаточно связки Яндекс Метрика плюс Директ плюс таблица в Excel или Google Sheets. В Метрике настраиваете цели на ключевые действия: отправку формы, клик по телефону, начало оформления заказа. Директ автоматически передаёт в Метрику данные о конверсиях и их стоимости. Раз в неделю выгружаете данные в таблицу: сколько потратили, сколько получили лидов, какой CPL по каждой кампании.

В этой же таблице вручную фиксируете, сколько из этих лидов стали клиентами — эти данные берёте из CRM или просто из памяти, если объёмы небольшие. Считаете конверсию лид в клиента и CAC. Добавляете данные по среднему чеку и считаете LTV/CAC. Такая система требует ручной работы, но для старта и небольших объёмов это нормально.

Следующий уровень — добавление коллтрекинга. Это критически важно, если значительная часть заявок приходит по телефону. Коллтрекинг интегрируется с Метрикой, и звонки автоматически фиксируются как конверсии. Вы сразу видите, из какой кампании позвонил клиент, можете послушать запись разговора и оценить качество лида. Это уже серьёзно упрощает учёт.

Продвинутый уровень — внедрение сквозной аналитики. Такие системы автоматически собирают данные из рекламных кабинетов, Метрики, коллтрекинга, CRM и других источников. Они правильно считают все метрики с учётом атрибуции и показывают результаты в удобных дашбордах. Главное преимущество сквозной аналитики — она видит полный путь клиента от первого клика до покупки, даже если человек взаимодействовал с несколькими каналами.

Например, клиент сначала пришёл через SEO, ничего не купил. Через неделю увидел вашу рекламу в таргете, опять не купил. Ещё через три дня кликнул на контекстную рекламу и оставил заявку. Без сквозной аналитики эта продажа припишется контекстной рекламе по модели Last Click. Сквозная аналитика распределит ценность между всеми тремя каналами по выбранной вами модели атрибуции, и вы увидите реальный вклад каждого.

Что должно быть в вашей системе учёта как минимум? Во-первых, автоматический сбор данных о расходах на рекламу по каждому каналу. Во-вторых, автоматическая фиксация всех лидов с пометкой источника. В-третьих, интеграция с CRM для отслеживания конверсии в продажу. В-четвёртых, расчёт ключевых метрик: CPL, CAC, LTV, ROI по каждому каналу. В-пятых, визуализация данных в удобных дашбордах с возможностью смотреть динамику.

Важный момент: система должна учитывать временной лаг между лидом и продажей. Если у вас длинный цикл сделки, нельзя просто делить расходы месяца на количество продаж в этом же месяце — вы получите искажённую картину. Правильно использовать когортный анализ: берёте всех лидов, пришедших в январе, и отслеживаете, сколько из них купили в течение следующих месяцев.

Ещё одна важная вещь — разделение по сегментам. Стоимость лида и конверсия могут сильно различаться для разных товаров, регионов, типов клиентов. Ваша система должна позволять смотреть метрики с различными срезами: по продуктам, по географии, по демографии, по времени суток, по устройствам.

Практическая рекомендация: не пытайтесь сразу построить идеальную систему. Начните
с простого — таблица плюс базовая аналитика веб-сайта. Когда почувствуете, что вручную обрабатывать данные становится сложно, данных недостаточно, подключайте дополнительные системы, например, коллтрекинг, сквозную аналитику. Когда бюджет на рекламу вырастет за 200-300 тысяч в месяц и каналов станет несколько, переходите на сквозную аналитику. Главное — чтобы система росла вместе с бизнесом и всегда давала актуальные данные для принятия решений.

Как понять, что с вашей лидогенерацией что-то не так? И наоборот, какие признаки говорят о том, что система работает хорошо?

Начнём с красных флагов — признаков проблем, которые требуют немедленного внимания.

1. CPL растёт три месяца подряд без объективных причин вроде изменения конкуренции или сезонности. Это означает, что эффективность рекламы падает, и нужно срочно искать причину.
2. Конверсия из лида в продажу ниже 5% для большинства ниш. Это говорит о том, что вы привлекаете не тех людей, или качество обработки заявок крайне низкое, или на сайте серьёзные проблемы. Если из ста лидов покупают меньше пяти человек, с системой точно что-то не так.
3. Соотношение LTV к CAC меньше двух. Это означает, что вы балансируете на грани рентабельности. Любое незначительное изменение рынка или снижение конверсии сделает маркетинг убыточным. При таких показателях масштабирование опасно.
4. Более половины бюджета уходит на нецелевые клики. Проверьте отчёт по поисковым запросам — если видите, что большая часть денег тратится на явно нерелевантные фразы, вы сливаете бюджет впустую. Это лечится работой с минус-словами, но сам факт говорит о плохой настройке кампаний.
5. Окупаемость клиента больше 12 месяцев для обычного бизнеса. Если вы тратите на привлечение клиента столько, что он окупается только через год, у вас проблемы с ликвидностью. Возможно, стоит пересмотреть ценообразование или снизить стоимость привлечения.

Теперь о зелёных флагах — признаках того, что всё идёт хорошо.

1. CPL стабилен или снижается при росте объёмов. Это значит, что вы научились эффективно привлекать аудиторию и нашли работающие связки. Можно спокойно масштабироваться.
2. Конверсия из лида в клиента выше 10-15%. Это говорит о том, что вы привлекаете качественную целевую аудиторию, у вас хороший продукт или услуга, и менеджеры эффективно работают с заявками.
3. Соотношение LTV к CAC больше трёх. При таких показателях бизнес устойчив, есть запас прочности, можно инвестировать в рост. Если соотношение больше пяти — вообще отлично, но возможно, стоит увеличить инвестиции в маркетинг для более быстрого роста.
4. Окупаемость клиента в течение одного-трёх месяцев. Это означает здоровый денежный поток, вы быстро возвращаете инвестиции в привлечение и можете реинвестировать их в рост.
5. Более 70% бюджета идёт на целевые запросы и конверсионные связки. Вы хорошо почистили кампании от мусора и фокусируетесь на том, что реально работает.
6. Есть прозрачная аналитика по каждому каналу. Вы в любой момент можете посмотреть и сказать, сколько стоит лид из контекста, таргета, SEO, какая конверсия по каждому каналу, какой ROI. Это признак зрелой системы.

Отдельно стоит сказать про динамику. Даже если абсолютные показатели пока не идеальны, положительная динамика — хороший знак. CPL снижается месяц к месяцу, конверсия растёт, LTV/CAC улучшается — значит, вы движетесь в правильном направлении. И наоборот, даже неплохие абсолютные цифры на фоне ухудшающейся динамики должны насторожить.

Данные о стоимости лида и связанных метриках нужны не сами по себе, а для принятия решений. Разберём типичные ситуации и логику принятия решений.

CPL в рамках нормы, но конверсия в продажу низкая

Это означает, что проблема не в рекламе, а дальше по воронке. Возможно, плохо работает сайт, или менеджеры медленно обрабатывают заявки, или сам продукт не соответствует ожиданиям.

Решение: не трогайте рекламу, фокусируйтесь на оптимизации посадочных страниц, улучшении работы отдела продаж, возможно, пересмотре продуктовой линейки.

CPL выше допустимого, но конверсия в продажу хорошая

Проблема в дорогом трафике. Возможные причины: высокая конкуренция в выбранных запросах, плохая настройка таргетинга, слабые объявления.

Решение: работайте над снижением CPL через оптимизацию кампаний, поиск новых, менее конкурентных запросов, улучшение креативов.

И CPL высокий, и конверсия низкая

Системные проблемы на всех этапах воронки. Такое часто бывает при запуске нового направления или выходе на новый рынок.

Решение: комплексная работа над всей системой — и реклама, и сайт, и процессы. Возможно, стоит временно снизить бюджет, протестировать гипотезы на меньших объёмах, а потом масштабироваться.

Всё хорошо, LTV/CAC выше четырёх, есть запас прочности: масштабироваться или нет?

Если есть свободные мощности для обработки большего потока клиентов, если рынок достаточно большой, если денежный поток позволяет инвестировать — масштабируйтесь. Но делайте это постепенно, отслеживая, как меняются метрики при росте бюджета.

Когда основные каналы уже оптимизированы и вышли на плато, когда есть свободный бюджет для экспериментов, когда видите, что можете получить дополнительный объём качественного трафика.

Как тестировать? Выделяете небольшой бюджет, запускаете на месяц-два, считаете метрики. Если LTV/CAC получается не хуже, чем в основных каналах — постепенно увеличиваете инвестиции.

Вопрос про сезонность. Как работать с сезонными колебаниями CPL? Если знаете, что в определённые месяцы спрос выше и конкуренция растёт, закладывайте более высокий CPL в бюджет на этот период. При этом смотрите, как меняется конверсия и средний чек — часто в сезон они тоже растут, компенсируя высокий CPL. В межсезонье, когда конкуренция падает, используйте возможность привлечь более дешёвый трафик.

Главный принцип принятия решений: опирайтесь на данные, а не на ощущения или чужие кейсы. У вас своя ниша, своя география, своя аудитория, своя юнит-экономика. То, что работает для других, может не работать для вас, и наоборот. Считайте свои метрики, отслеживайте динамику, тестируйте гипотезы, масштабируйте то, что работает.

Если знаете, что в определённые месяцы спрос выше и конкуренция растёт, закладывайте более высокий CPL в бюджет на этот период. При этом смотрите, как меняется конверсия и средний чек — часто в сезон они тоже растут, компенсируя высокий CPL. В межсезонье, когда конкуренция падает, используйте возможность привлечь более дешёвый трафик.

Главный принцип принятия решений: опирайтесь на данные, а не на ощущения или чужие кейсы. У вас своя ниша, своя география, своя аудитория, своя юнит-экономика. То, что работает для других, может не работать для вас, и наоборот. Считайте свои метрики, отслеживайте динамику, тестируйте гипотезы, масштабируйте то, что работает.

Вопрос «какая стоимость лида нормальная» не имеет универсального ответа. CPL в 10 000 ₽ может быть отличным показателем для компании, продающей дорогие B2B-решения с высоким LTV, и катастрофическим для интернет-магазина с низкой маржой.

Ключевые выводы, которые стоит запомнить

Первое: не сравнивайте свой CPL со средними значениями по рынку или с показателями конкурентов. Сравнивайте его с вашим максимально допустимым CPL, рассчитанным на основе вашей экономики.

Второе: CPL и CAC — разные метрики для разных задач. Используйте CPL для оперативной оптимизации рекламы, CAC для стратегических решений о маркетинговых инвестициях.

Третье: главный показатель здоровья бизнеса — соотношение LTV к CAC. Оно должно быть минимум три, лучше четыре-пять. Если меньше — срочно нужна оптимизация.

Четвёртое: стоимость лида зависит от множества факторов, многие из которых вы можете контролировать. Работайте над качеством таргетинга, конверсией сайта, скоростью обработки лидов, повторными продажами.

Пятое: постройте систему учёта, которая автоматически собирает данные и считает ключевые метрики. Без этого вы будете принимать решения вслепую. Шестое: принимайте решения о бюджете и масштабировании на основе данных, а не интуиции. Инвестируйте туда, где соотношение LTV/CAC лучше.

Если вы чувствуете, что не справляетесь с аналитикой самостоятельно, рекламный бюджет больше 200 000 рублей в месяц, но нет понимания окупаемости, или просто нужна помощь в выстраивании системы — обращайтесь в touchmetrics. Мы поможем посчитать реальную экономику ваших лидов, настроить правильную аналитику, выстроить прозрачную систему учёта всех маркетинговых метрик и научить ваш маркетинг приносить прибыль, а не просто тратить бюджет.

Получите бесплатный аудит экономики лидов →

Мы проанализируем ваши текущие показатели, посчитаем юнит-экономику по каналам, покажем точки роста и расскажем, как выстроить систему управления маркетингом на основе данных.

Помните: снизить стоимость лида не главная цель. Цель — это прибыльный, устойчивый, масштабируемый бизнес. А показатель CPL — один из инструментов для достижения этой цели. Используйте его правильно, в связке с другими метриками, и принимайте взвешенные решения на основе полной картины.